Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

Dit privacybeleid beschrijft hoe Detoxnaturplanet persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG.

1. Verantwoordelijke

Detoxnaturplanet
Klaas Fuitestraat 26
8281 BZ Genemuiden, Netherlands
Telefoon: +31 38 385 5610
E-mail: contactuse@detoxnaturplanet.world

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
  • Communicatiegegevens: berichten die u via ons contactformulier verstuurt
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie (via cookies, indien toegestaan)
  • Cookievoorkeuren: uw keuzes met betrekking tot cookies

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Beantwoorden van contactverzoeken en het plannen van consultaties
  • Uitvoering van overeenkomsten voor lifestyle consultatiediensten
  • Verbetering van onze website en dienstverlening (met uw toestemming voor analytische cookies)
  • Naleving van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uw toestemming (contactformulier, marketingcookies)
  • Uitvoering van een overeenkomst (consultatiediensten)
  • Gerechtvaardigd belang (websitebeveiliging, basisfunctionaliteit)
  • Wettelijke verplichting

5. Bewaartermijnen

Contactformuliergegevens worden maximaal 24 maanden bewaard, tenzij een langere termijn wettelijk vereist is. Consultatiegegevens worden bewaard gedurende de overeenkomst plus 7 jaar conform fiscale verplichtingen. Cookievoorkeuren worden lokaal op uw apparaat opgeslagen totdat u deze wist.

6. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet. Gegevens kunnen worden gedeeld met verwerkers die ons ondersteunen (hosting, e-mail), uitsluitend onder verwerkersovereenkomsten conform de AVG. Gegevens worden niet doorgestuurd buiten de EER, tenzij passende waarborgen aanwezig zijn.

7. Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder HTTPS-versleuteling, toegangsbeperkingen, regelmatige beveiligingscontroles en beperkte toegang tot persoonsgegevens voor geautoriseerd personeel.

8. Uw rechten

Onder de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage in uw persoonsgegevens
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden)
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op dataportabiliteit
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
  • Recht om toestemming in te trekken

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact op via contactuse@detoxnaturplanet.world. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Klacht indienen

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP): autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. De datum bovenaan geeft de meest recente versie aan. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.